Integritetspolicy för Alicia Fastighetsmäklare AB

Senast uppdaterad: 11 juli 2025

Vi på Alicia Fastighetsmäklare AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vem ansvarar för personuppgiftsbehandlingen?
Alicia Fastighetsmäklare AB (org.nr. 559534-1719) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

Har du frågor? Kontakta oss gärna:

Personuppgiftsansvarig:
Alicia Fastighetsmäklare AB
Org.nr: 559534-1719
E-post: kontakt@aliciafastighetsmaklare.se
Säte: Jönköpings län, Gislaved kommun

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss via exempelvis kontaktformulär, e-post, telefon, sociala medier eller när du anlitar oss. Exempel på sådana uppgifter är:

Namn

Adress, telefonnummer, e-post

Fastighetsuppgifter (ex. vid värdering eller försäljning)

IP-adress och teknisk information (vid besök på hemsidan)

Kommunikation med oss (t.ex. meddelanden, bokningar)

3. Varför behandlar vi personuppgifter?

Dina uppgifter används endast för specifika och berättigade ändamål:

För att kontakta dig och besvara förfrågningar

För att förbereda och fullfölja mäklartjänster enligt avtal

För att skicka relevant information eller erbjudanden (med samtycke)

För att uppfylla rättsliga krav (ex. bokföringslagen och FMI:s föreskrifter)

För att förbättra webbplatsens funktion och din användarupplevelse

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Avtal: När du bokar en tjänst eller ingår avtal med oss

Samtycke: Vid utskick av nyhetsbrev eller marknadsföring

Rättslig förpliktelse: Exempelvis för att följa lagar och regler

Berättigat intresse: T.ex. för att ge god service och följa upp kontakter

5. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för syftet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.
Alla uppgifter lagras säkert i system med hög säkerhetsnivå, till exempel Mspecs och e-postleverantörer med skyddade anslutningar.

6. Delning av personuppgifter
Vi delar aldrig dina personuppgifter utan rättslig grund. I vissa fall kan uppgifter delas med:

Tjänsteleverantörer (t.ex. annonsportaler, bokföringstjänster)

IT- och webbhotellleverantörer

Myndigheter (t.ex. FMI eller Skatteverket) om det krävs enligt lag

Alla personuppgiftsbiträden regleras genom avtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

7. Överföring till tredjeland

Vi strävar efter att lagra all data inom EU/EES. Om tredjepartstjänster (t.ex. molntjänster eller verktyg för utskick) används utanför EU/EES, sker det alltid enligt gällande dataskyddsregler, inklusive standardavtalsklausuler.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar

Begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter

Invända mot behandling eller begära begränsning

Begära utdrag (registerutdrag)

Återkalla samtycke när som helst

Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se

Vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss på kontakt@aliciafastighetsmaklare.se.

9. Cookies och spårning

Vi använder cookies på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra funktioner. Genom att använda sidan godkänner du vår användning av cookies. Du kan läsa mer i vår separata cookiepolicy.

10. Uppdateringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår hemsida. Vid större ändringar informerar vi dig via e-post eller meddelande på webbplatsen.